Lonely Planetning Sayohatlardagi eng yaxshilaridan 4 dars

Lonely Planet-ning 2018 sayohatning eng yaxshi sahifasi

Yaqinda men CIM Londonning kechki sessiyalarida ishtirok etishdan zavq oldim - "Lonely Planet" ning global aloqalar bo'yicha direktori Laura Lindsay bilan o'zaro platforma marketingini tomosha qilish.

Misol sifatida Lonely Planetning Best Best Travel sayohat kampaniyasidan foydalangan holda, Laura sayohat tarkibi giganti platformalararo marketing muvaffaqiyatini ta'minlaydigan ba'zi asosiy usullarni aytib o'tdi. Laura sessiyasida olib borilgan to'rtta muhim voqealarning qisqacha bayoni.

1. Tanlov muhim

Laura Lonely Planet birinchi darajali biznes ekanligini ta'kidladi - sayohatchilar sayohat ilhomini qidirmoqdami yoki kelgusi sayohat uchun batafsil marshrut bo'ladimi, Lonely Planet ularning ishonchli qo'ng'iroq porti bo'lishni xohlaydi.

Biroq, hozirgi vaqtda iste'molchilar o'zlari qidirayotgan ma'lumotlarni iloji boricha tez topa olishlarini kutishmaydi; shuningdek, ular barcha platformalarda tarkibga kira olishlarini kutishadi. Boshqacha qilib aytganda, qaysi platformalar eng yaxshi ishlashini bilasiz deb o'ylamang, aksincha mijozlaringizga tarkibingizga qanday kirishni tanlash huquqini bering.

"Eng yaxshi sayohat" aksiyasi bunga yaqqol misoldir. Dastlab shunchaki kitob bo'lgan bu kampaniya endi nafaqat bir nechta kanallarni qamrab oldi - veb-saytdan (raqamli sifatida qancha kelganini eslab qolish uchun, Lonely Planet-ning 1996-yil bosh sahifasini quyida ko'rib chiqing!) Mobil telefondan kitobgacha. ilova - lekin ayni paytda 15 tilda.

Lonely Planetning bosh sahifasi, 1996 yilda Wayback Machine tomonidan taqdim etilgan

2. O'zingizning brendingiz va uning hikoyasiga sodiq qoling

Lonely Planet kompaniyasi katta brend tarixiga ega bo'lish uchun omadga ega - uning asoschilari Toni va Mauren Vilar 40 yil oldin yo'lga chiqishdi va borgan sayohatlarini hujjatlashtirdilar, bo'lajak sayohatchilarga foydali tugunlarni uzatdilar va topilmalarini o'zgartirdilar. kitobga - "Arzon Osiyo bo'ylab" - shuningdek "Yolg'iz sayyorani" asos solgan.

Kompaniyaning brend maqsadi bugungi kunda ham hanuzgacha to'g'ri bo'lib kelmoqda - odamlar sayohat qilishda qanday ishlashni bilishni xohlashadi, bu erda bo'lgan boshqalardan afzalroq. Bugungi kunda Lonely Planet butun dunyo bo'ylab 200 dan ortiq yozuvchilar bilan faxrlanadi, ular mutaxassis va yuqori malakali nou-xau sayohatchilarini qidiradilar.

Lonely Planet o'z brendi qadriyatlariga sodiq qolishga intiladi, bu albatta Best Best Travel-ni xabardor qiladi:

  • Mas'uliyatli sayohat foyda keltirishi mumkin
  • Ufqingizni kengaytirish uchun hech qachon to'xtamang
  • Har bir ishimizda sayohatchini birinchi o'ringa qo'ying

Uning bu yilgi "Eng yaxshi sayohat" aksiyasi uchun sherigi tanlanishi buni namoyish etadi; GoPro - bu ufqni kengaytirish va sayohatchini birinchi o'ringa qo'yish bilan taqqoslanadigan diqqatga sazovor brenddir.

Ufqingizni kengaytirish uchun hech qachon to'xtamang

Har bir ishimizda sayohatchini birinchi o'ringa qo'ying

Uning bu yilgi "Eng yaxshi sayohat" aksiyasi uchun sherigi tanlanishi buni namoyish etadi; GoPro - bu ufqni kengaytirish va sayohatchini birinchi o'ringa qo'yish bilan taqqoslanadigan diqqatga sazovor brenddir.

Xuddi shunday, vizual nuqtai nazardan markaning muvofiqligi ham juda muhimdir. Best on Travel kampaniyasining istalgan qismiga qarang va siz nafaqat kampaniyani o'zi, balki Lonely Planet brendini ham yuqori sifatli tarkib bilan ta'minlashga ishonadigan kompaniya sifatida taniy olasiz.

3. Mahalliy deb o'ylang

Butunjahon marketing harakatiga qaramay, Lonely Planetning Sayohatdagi eng yaxshisi kampaniyasi ham mahalliy ahamiyatga ega bo'lib qolmoqda. Laura mahalliy g'ururga "Eng yaxshisi sayohat" aksiyasi bilan urish muhimligini ta'kidladi.

Sayohatlardagi eng yaxshi ishtirokchilar - The Guardian, CNN va The New York Times nashrlaridan - nafaqat brendning kuchli ekanligi, balki kampaniyaning mahalliy ahamiyati tufayli butun dunyo bo'ylab katta matbuotni yoritadi. Ajablanarlisi shundaki, tanlangan shaharlar, mamlakatlar va mintaqalar har yili Lonely Planet tomonidan tavsiya etilgan nishonlarni g'urur bilan kiyishadi va bu haqda baqirishga tayyor. Masalan, Los-Anjeles Taymsda Amerika va Chili, Detroyt va San-Xuan markazlarining diqqat markazida bo'lishgan.

Los-Anjeles Taymsda 2018 yil eng yaxshi sayohatni yoritish

4. Ichki sotib olish

Lonely Planet kompaniyasining ichki va tashqi aloqalari rahbari sifatida Laura marketing kampaniyalariga ularga eng yaxshi imkoniyat berish uchun ichki sotib olish muhimligini aniq tushunadi.

Best in Travel haqida gap ketganda, Travel Hack deb nomlangan kompaniya butun kompaniyada yiliga bir marta ishlaydi. Har yili o'tkaziladigan tadbir davomida, Yolg'iz Planetning har bir xodimi - ijro etuvchi direktorlardan tortib to stajerlarga qadar - joylashuv uchun ovoz berish, manfaatdor tomonlarga imkoniyat berish va kampaniyani jamoaviy g'ayrat bilan o'tkazish imkoniyatiga ega.

Bunday jarayonlar kampaniya va Lonely Planet marketingida qabul qilingan kengroq iteratsiya jarayonining bir qismidir. Sinov va o'rganish yondashuvi juda muhim va Laura ta'kidlaganidek, siz ishlamaydigan narsadan, shuningdek, nima qilsangiz, shundan o'rganishingizni ta'minlaydi.