Shipitning muammolarni hal qilish bo'yicha qo'llanmasi

P2P tranzaktsiyalari haqida gap ketganda, ko'p narsalar noto'g'ri bo'lishi mumkin. Kechiktirilgan etkazib berishdan tortib yuborilgan xato xatlargacha, bugungi kunda biz yuzaga kelishi mumkin bo'lgan ba'zi muammoli vaziyatlarni va ularni qanday qilib oldini olish yoki ularni qanday hal qilishni ko'rib chiqamiz.

Reysning kechikishi

Agar parvoz kechiktirilsa, sayyoh darhol jo'natuvchiga murojaat qilishi va qurilgan messenjer orqali ushbu muddatni kechiktirishlari kerak. Shunday qilib, etkazib berish ilova tomonidan amalga oshirilmagan deb hisoblanmaydi va sayohatchi o'z depozitlarini qaytarib oladi. Kechikishni kelish / jo'nash sxemasi fotosurati bilan tasdiqlash mumkin.

Tarkibni tekshirish

Agar jo'natuvchi sayohatchiga uchastkaning tarkibini tekshirishga ruxsat bermasa, sayyoh uni qabul qilishdan bosh tortishi kerak. Aks holda, sayohatchi posilkani qo'l bilan tekshirishi va bu haqda shubhali narsa yo'qligiga ishonch hosil qilishi kerak. Ushbu jarayon ikkala tomon tomonidan suratga olinishi kerak. Keyin video ilovada saqlanadi va nizolarni hal qilish zarur bo'lganda foydalaniladi.

Yetkazib berish muddati

Sayohatchi bir necha sabablarga ko'ra etkazib berishni to'xtatishi mumkin. Aslida, har qanday narsa bo'lishi mumkin. Ular kasal bo'lib, safarini davom ettira olmaydilar. Yuklari aviakompaniyalar tomonidan yo'qolishi mumkin. Yoki qabul qiluvchiga xizmat ko'rsatish punktiga kelmasligi mumkin. Agar shunga o'xshash narsalar ro'y bersa, jo'natuvchi xabarchi orqali xabar qilinishi va tegishli hujjatlar (tibbiy xulosasi yoki yo'qolgan bagaj shakli) va / yoki video bilan tasdiqlanishi kerak (topshirish vaqti bo'lishi kerak bo'lgan joyda va hozirgi vaqtda o'zingizni suratga oling). ).

Bojxona musodara qilish

Siz etkazib bermoqchi bo'lgan yoki etkazib bermoqchi bo'lgan mahsulotning maqsad mamlakatning bojxona qoidalariga muvofiqligini tekshirish juda muhimdir. Bu asosan jo'natuvchining javobgarligi, agar buyum musodara qilinsa va sayyoh uni tegishli hujjatlarni yoki yo'lovchining vaqtincha egalik qilish huquqini olgan bojxona xodimlarining fotosuratlarini yuklash orqali isbotlasa, faqat jo'natuvchi oqibatlarga duch keladi. .

Qabul qiluvchi etkazib berishni tasdiqlashdan bosh tortadi

Film qiling. Qabul qiluvchining hech qanday sababsiz dushmanona munosabatda bo'lgan videosi sizning aybsizligingizni isbotlashi mumkin. Buyurtmani topshirganda qo'lda tekshirishni talab qilish va keyin yana bir bor jarayon haqida video qilish kerak. Shunday qilib, etkazib berish amalga oshirilganidan va tasdiqlanganidan keyin hech kim sizni buyumni buzganlikda ayblay olmaydi.

Salbiy sharhlar

Airbnb-dan farqli o'laroq, Shipit foydalanuvchiga faqat bitta yoki ikkita salbiy sharhlarni taqdim etishni taqiqlamaydi. Bunday sharhlar foydalanuvchining obro'siga ta'sir qiladi, ammo darhol taqiqni keltirib chiqarmaydi. Ammo, agar ularning soni o'sishda davom etsa, foydalanuvchi oxir-oqibat butunlay taqiqlanadi.

Har qanday tekshiruv ustidan shikoyat qilish mumkin. Yuqorida aytib o'tilgan barcha tegishli fotosuratlar va videolar juda foydalidir, chunki ular ko'rib chiqish ob'ektiv va adolatsiz ekanligini isbotlashlari mumkin.

Noto‘g‘ri element

Pochta jo'natish so'rovi bo'yicha etkazib berilgan buyumni topshirishda biron bir tushunmovchilikka yo'l qo'ymaslik uchun so'rovchi (va sayohatchining so'rovni qabul qilishdan oldin bajarilganligiga ishonch hosil qilishi kerak) ob'ektning ajralib turadigan fotosuratini yoki ushbu element bilan veb-sayt sahifasiga bog'lanishini ta'minlashi kerak. chat orqali.

Umuman olganda, hayot kutilmagan hodisalarga to'la bo'lishi mumkinligini eslash foydali bo'ladi. Va ularning hammasi ham yoqimli emas. Agar sizning posilkangizda yoki etkazib berish paytida siz bilan qandaydir yomon voqea yuz bersa ham, xotirjam bo'ling va uni hazil qilishga harakat qiling. Albatta, posilkadagi noqonuniy narsalarni tekshirishni qo'lda tekshirish bu hazil emas va buni juda jiddiy qabul qilishingiz kerak. Aksariyat hollarda, hamma narsani halol va do'stona aloqa va tushunish orqali o'zgartirish mumkin.