"Olxo'ri" qo'llanmasi: bir vaqtning o'zida bitta uyga xizmat ko'rsatadigan mehmonxonaning global brendini yaratish

Texnologiyalarning kuchiga va uzoqni ko'ra oladigan tadbirkorlarning jo'shqinligiga qiziqqan har bir kishi uchun Airbnb so'nggi o'n yillikning eng ilhomlantiruvchi va qiziqarli voqealaridan biridir. Aqlsiz tuyulgan, hech bo'lmaganda tokcha bozorida muvaffaqiyat qozonish dargumon bo'lgan g'oya XXI asrning eng kuchli va muvaffaqiyatli iste'mol bozorlaridan biriga aylandi. Ular nafaqat mehmonxonalar sanoatining amaldagi rahbarlari uchun engil raqobatdoshni yaratdilar, balki ular mutlaqo yangi bozor va sanoatni yaratdilar. Faqatgina ularning muvaffaqiyatlari poydevori ustiga qurilayotgan xizmat ko'rsatuvchi kompaniyalar soniga nazar tashlang.

Endi bu erda tez sur'atlar bilan rivojlanayotgan bozor bor ekan, qanday imkoniyatlar bor? Internet orqali paydo bo'lgan onlayn-bozorlar ko'pincha tarmoq effektlarining kuchini namoyish etadilar, natijada g'olib barcha dinamikani oladi. Biroq, ba'zi eski iste'molchilarning afzalliklari nobud bo'lmaydi va mehmonxonalar sanoatida farqlanish brendlarning bo'linishiga olib keladi. Eng yirik mehmonxonalar zanjirlari har xil mijozlarga xizmat ko'rsatishga intiluvchi bir nechta brendlarga ega. Marriott, dunyodagi eng katta mehmonxonalar guruhiga 30 brend, Interkontinental guruhda 11 va Xilton 13 markadan iborat soyabonga ega. Bu nafaqat xonalar va narxlarning keng tanlovi. Brend bilan bog'liq masalalar.

Yangi "mehmonxona" bozorida, Plum Guide global mehmonxona brendini yaratish uchun xizmat qiladi. Ularning retsepti printsipial jihatdan sodda, ammo amalda murakkabdir: inson mutaxassislarining sinab ko'rishi va ma'lumotlarga asoslangan testlarning kombinatsiyasi orqali ular har bir shahardagi eng yaxshi uylarni aniqlaydilar va tanlaydilar. Tanlovning ushbu jiddiy jarayoni orqali ular minglab noyob uylarda iste'molchilarga doimiy xizmat ko'rsatish va qulaylikni taklif qilishni maqsad qilishadi. Ular buni "mukammal qolish orqasidagi ilm" deb atashadi. Yuqori bosimli dushmi, zambilning sifati, audio tizimning nozikligi yoki mahalliy qo'shnilarning soni bo'lsin, Olxo'ri qo'llanmasi har bir yangi uy uchun 500 ga yaqin ma'lumot to'playdi va asta-sekin ajoyib ma'lumot to'plamini qurmoqda. dunyodagi eng chiroyli uylar.

Olxo'ri meshi

2016 yilda ularning sotuvga chiqarilishidan so'ng, biz ularning urug 'turini boshqarganimizdan beri, kompaniya Londonda juda tez rivojlanmoqda va ularning tanlov jarayonini doimiy ravishda takomillashtirib, brendni yaratmoqda. Biz BGF qo'shgan Octopusning A seriyasini xalqaro miqyosda namoyish etish uchun boshlaganidan xursandmiz.

Rostini aytsam, biz ushbu yangi bozorda birinchi marta qatnashayotganimiz yo'q (Indeksda Robin 2016 yilda Accor tomonidan sotib olingan Onefinestay bortida edi), "Airbnb market" da yangi kompaniyaga sarmoya kiritish g'oyasi paydo bo'ldi. ham qo'rqinchli, ham hayajonli (o'ylaymanki, bu ko'p urug'li investitsiyalar uchun shunday). Qo'rqinchli, chunki men aytib o'tganimdek, biz Airbnb-ni kompaniya sifatida juda yaxshi ko'ramiz va ijro jihatidan ulardan yaxshiroq topish qiyin. Bu juda tez rivojlanayotgan bozor, chunki biz ishtirok etish va qimmatbaho kompaniya qurish imkoniyati mavjudligini his qildik. Bu juda hayajonli edi, chunki u shuningdek mukammal asoschi / bozorga moslikning ajoyib namunalaridan biri edi. Mehmonxona tajribasini kashf etishga harakat qilayotgan kompaniya uchun asoschisi va bosh direktori Doron Meyasseddan ko'ra mehmondo'st yigitni topish qiyin. Siz Doronni birinchi marta uchratganingizda, uni bemalol yashashga intilayotgan orzuning mehmonxonasi sifatida tasavvur qilishingiz mumkin - yangi asrda Sezar Ritz. Uning mehmondo'stlik hissi u muloqot qilish uslubiga va jamoasini amalga oshirish va muvaffaqiyatga erishish uchun birlashtiradi.

Va nihoyat, Olxo'ri qo'llanmasiga sarmoyamiz, shuningdek boshlang'ichning dastlabki kunlarida ko'pincha diskret, ammo muhim rollarga ega bo'lgan farishtalar haqidagi hikoyadir. Bizni Jeyson Gudman orqali kompaniya bilan tanishtirishdi va bir necha yillar davomida Kristofer Spray, Aleks Chesterman, Errol Damelin, Uilyam Riv, Aleks Seyn va boshqalar bilan ishlashdan va / yoki qaytib ishlashdan zavqlangan bir qancha odamlar bilan birgalikda sarmoyalashgan. ularning har birini ishlatishda ajoyib ish qildi. So'nggi bir yarim yil ichida butun jamoa bilan ishlash juda yoqimli bo'ldi. Oldin va hozir sayohatdan hayajonlanamiz, Doron aytganidek (allaqachon uning yangi sarmoyachilari tomonidan ilhomlangan): Next Play!